A Turkish Airlines, reconhecida mundialmente por voar para mais países do que qualquer outra companhia aérea, anunciou uma parceria com a Samsung para aprimorar a experiência de seus passageiros no gerenciamento de bagagens. A partir de 1º de dezembro, entrará em operação o Smart Tagged Baggage Service, sistema que permite rastrear malas em tempo real por meio do Galaxy SmartTag integrado ao aplicativo SmartThings Find.
REDAÇÃO DO DIÁRIO – com assessorias
Com a novidade, os viajantes poderão acompanhar o percurso das bagagens desde o check-in até a esteira de destino, facilitando a localização em casos de extravio ou atraso. A Turkish Airlines se torna a primeira aérea do mundo a incorporar a tecnologia SmartThings especificamente para rastreamento de malas, ampliando seu portfólio de soluções digitais voltadas à conveniência do passageiro.
Além da função de monitoramento, o serviço permite que o usuário faça upload de uma foto da própria mala no aplicativo, agilizando a identificação em situações de busca ou conferência.
Segundo Kerem Kızıltunç, diretor de Tecnologias da Informação da Turkish Airlines, a iniciativa reforça o compromisso da empresa com inovação: “Seguimos avançando em digitalização e estamos satisfeitos em trabalhar com a Samsung para aplicar essa tecnologia em benefício dos passageiros. Continuaremos ampliando nossa atuação com colaborações que priorizam a satisfação dos clientes e estabelecem novos padrões para o setor.”
A Samsung também celebra a expansão do ecossistema SmartThings Find. Jaeyeon Jung, vice-presidente executiva e líder global da plataforma, afirma que o recurso vem ganhando força graças a parcerias estratégicas em diferentes segmentos e ressalta que a colaboração com a Turkish Airlines oferece mais conveniência e tranquilidade ao viajante.
A companhia aérea turca prevê ainda ampliar o uso de soluções baseadas em localização para outras etapas da jornada, mantendo sua estratégia de transformar a experiência de viagem por meio de tecnologia e inovação contínuas. Saiba mais no site.
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